《復旧済み》【AWLBOX】障害発生のお知らせ

2023.12.8

お客様各位

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
AWLBOXご利用のお客様にて、クラウド経由でのAWL Store Recorderのご利用がいただけない状況が発生しておりました。

現在は復旧しております。
ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。

記

【障害発生日時】
　2023年12月8日(金) 11:00頃～ 12:20頃

【影響範囲】 　　
　・AWL Store Recorder　　

　クラウド側およびアプリ側いずれもログインできない状況が発生しておりました。

　※録画データには影響ございません。

　※AWLBOXのデータ取得には影響はございませんでした。

　※ローカル接続にてご利用のお客様には影響ございませんでした。

【障害原因】 　　
　・下記のメンテナンス影響

　■AWLBOXシステムメンテナンスのお知らせ（2023年12月7日）

以上