お知らせ

お客様各位

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
AWLBOXご利用の一部のお客様にて、Dashboardにログインできない障害が発生しておりました。

対処を完了し、現在は復旧しております。
ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

記

【障害発生日時】

　2023年5月18日(木) 11:30頃 ～ 12:45

【影響範囲】 　　

　・Dashboardにログインできない障害が発生しておりました。
　　※AIデータ取得に影響は、ございません。

【障害原因】 　　
　・クラウドサーバーの仕様変更にともなって一部のサーバーとの通信ができない状態となっておりました。
　　設定を変更し、現在は復旧しております。

以上