2023.8.30
《復旧済み》【AWLBOX】障害発生のご報告とお詫び
お客様各位
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
AWLBOXご利用の一部のお客様にて、AWL Cloudポータル(Web版)よりカメラ映像が確認できない状況が発生しておりました。
現在は復旧しております。
ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
記
【障害発生日時】
2023年8月30日(水) 8:00頃 ~ 2023年9月4日(月)22:00頃
【影響範囲】
・AWL Cloudポータル(Web版)よりカメラ映像が確認できない
※AWL StoreRecoder Clientアプリからは映像ご確認いただけます。
【障害原因】
・カメラ映像確認のために利用しているクラウドサービスにて発生していた障害の影響
以上
