お知らせ

お客様各位
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2025年9月16日11時頃より、下記サービスにおいてログイン時にエラーが発生し、ログイン出来ない障害が発生しており、
現在も正常にご利用いただけない状況が継続しております。
本障害により、お客様には多大なるご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを、心より深くお詫び申し上げます。

現在、原因を特定し対応を進めております。
※復旧が完了し次第、当サイトにてお知らせいたします。
何卒、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

■障害発覚の時間帯
　　2025年9月16日 (火)　11時頃～
　　※実際発生時間は前後する場合がございます。ご了承ください。

■対象サービス
　　AWL Portal、混雑度システム
　　
■現象 　　
　　AWL Portalおよび混雑度システムへのログイン時にエラーが表示され、
　　一部のお客様でシステムにログインできない状況。

■影響範囲
　　AWL Portal、混雑度システムをご利用のお客様に影響が発生しております。
　　なお、本障害により一部のデータが欠損している可能性がございます。

■現状のステータス
　　原因の調査および復旧対応を進めております