2025.11.21
【緊急】障害発生のお知らせ
お客様各位
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2025年11月21日16時40分頃より、下記サービスにおいてログイン時にエラーが発生し、ログイン出来ない障害が発生しており、
現在も正常にご利用いただけない状況が継続しております。
本障害により、お客様には多大なるご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを、心より深くお詫び申し上げます。
現在、原因を特定し対応を進めております。
※復旧が完了し次第、当サイトにてお知らせいたします。
何卒、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
■障害発覚の時間帯
2025年11月21日 (金) 16時40分頃~
※実際発生時間は前後する場合がございます。ご了承ください。
■対象サービス
AWL Portal、AWL Lite
■現象
・AWL Portal
ログインできない状態になっています。
・AWL Lite
端末再起動が発生した場合、ビジネスシステムにアクセスできず立ち上がらない事象が発生します。
■現状のステータス
原因の調査および復旧対応を進めております
